english · magyar · deutsch · français · svenska · dansk · slovenčina · polski · slovenščina · impressum

integritetspolicy

gäller från 30 oktober 2026

vilka vi är

NomNom ges ut av Z Gen Kibernetika Kft. (registrerat i Ungern), som är personuppgiftsansvarig för den behandling som beskrivs här. om du har frågor om den här policyn kan du kontakta oss på help@nomnomplanner.com.

vad som stannar på din enhet

för att kunna göra sitt jobb sparar NomNom arbetskopian av följande information på din enhet. utvalda fördefinierade preferenskategorier kopieras också till analystjänsten enligt beskrivningen i nästa avsnitt:

• dina preferenser (butik, land, budget, portioner, matlagningsdagar, specialkost, bortvalda råvaror, köksutrustning),
• dina genererade veckomenyer, sparade recept och bockarna i inköpslistan.

dina genererade veckomenyer, inköpslistans status och texten för dina bortvalda råvaror laddas inte upp som analysdata. om du raderar appen raderas den lokala kopian av dem. ett butiksnamn som du själv skriver in är det enda undantaget, som beskrivs under butiksnamn som du lägger till.

användningsanalys och kraschdiagnostik

vi använder PostHog, en analystjänst, för att förstå hur NomNom används så att vi kan förbättra appen. PostHog behandlar dessa uppgifter för vår räkning på servrar inom Europeiska unionen (Frankfurt, Tyskland). uppgifterna vi samlar in:

• användningshändelser: vilka skärmar du öppnar och vilka funktioner du använder, till exempel att en veckomeny skapades eller att ett recept sparades.
• preferenskategorier: egenskaper som det land du har valt, butik, hushållets storlek, schema för matlagning och inköp, val av köksutrustning, måltidsmål och fördefinierad specialkost, så att vi kan se vilka konfigurationer som fungerar bra och om receptkatalogen har tillräckligt många passande rätter. iOS-appen skickar också den veckobudget du har ställt in; Android-appen gör det inte. fritext, till exempel dina bortvalda råvaror, skickas aldrig som analysdata; för bortvalda råvaror skickas bara antalet.
• enhets- och appinformation: enhetsmodell, OS-version, appversion, språk och en slumpmässig installationsidentifierare. vi samlar inte in ditt namn, din e-postadress, dina kontakter eller din exakta plats.
• kraschdiagnostik: när appen avslutas på grund av ett tekniskt fel sparas feltyp, felmeddelande och stackspårning på enheten och skickas vid nästa appstart tillsammans med enhet, OS-version och appversion. det gör att vi kan hitta och rätta den kod som inte fungerar.
• sessionsinspelningar: anonymiserade inspelningar av hur appens skärmar används. allt du skriver maskeras och spelas aldrig in.

din IP-adress används för att ta emot dessa uppgifter och härleda en ungefärlig plats (land/stad), och den lagras inte tillsammans med dina händelser. analysprofiler identifieras med en slumpmässig identifierare, inte utifrån vem du är.

att välja bort: du kan när som helst stänga av analysen i appen under inställningar. när den är avstängd skickas varken analysdata, kraschdiagnostik eller data från sessionsinspelningar. den rättsliga grunden för denna behandling är vårt berättigade intresse av att förstå och förbättra appen (artikel 6.1 f i GDPR); att välja bort kräver alltid bara ett tryck.

analysdata sparas i högst 12 månader och raderas därefter eller aggregeras oåterkalleligt.

receptbetyg och återkoppling

när du aktivt trycker på ”gillar” eller ”inte för mig” på ett recept skickar vi receptets identifierare och namn, det betyg du har valt och om du slog på eller stängde av det, det land och språk du har valt i appen, appversionen och den platsuppgift på landsnivå som Cloudflare tillhandahåller. varje inskick använder en ny slumpmässig händelseidentifierare. inskicket kopplas inte till ditt namn, din e-postadress, din analysidentifierare eller någon beständig enhetsidentifierare.

du kan också välja att skicka in en skriftlig problemrapport eller ett förslag om ett recept. vi sparar receptets identifierare och namn, den kategori du väljer, ditt meddelande på upp till 2 000 tecken, det land och språk du har valt i appen, appversionen, tidpunkten för inskicket och den platsuppgift på landsnivå som Cloudflare tillhandahåller. ta inte med ditt namn, din e-postadress eller andra personuppgifter i meddelandet.

din IP-adress används bara för att förhindra automatiserat missbruk. vi sparar en envägshash av den i upp till 25 timmar och kopplar den inte till återkopplingen. receptbetyg och skriftlig återkoppling lagras på Cloudflares infrastruktur i upp till 12 månader och raderas sedan automatiskt. vi använder dem bara för att förstå vilka recept som fungerar bra och för att förbättra måltidskatalogen. den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att förbättra NomNom (artikel 6.1 f i GDPR). du kan invända mot denna behandling genom att kontakta help@nomnomplanner.com.

när du har lagat ett recept kan appen ställa några valfria frågor om det. om du svarar får vi receptets identifierare och namn, antalet portioner, hur lång tid det tog, om stegen var tydliga och, om inte, vilket steg som var otydligt, hur rätten blev, en valfri kommentar på upp till 1 000 tecken, ett valfritt foto av rätten, det land och språk du har valt i appen, appversionen, en envägshash av RevenueCats anonyma appanvändaridentifierare och den platsuppgift på landsnivå som Cloudflare tillhandahåller. om du markerar ett steg som otydligt under matlagningen får vi receptets identifierare, steget, en valfri kommentar på upp till 500 tecken, samma hash, ditt språk i appen och appversionen. ta inte med ditt namn eller andra personuppgifter i kommentaren eller på fotot. vi använder dessa rapporter bara för att kontrollera och förbättra våra recept och sparar dem så länge vi behöver dem för det; din IP-adress används bara för att förhindra missbruk, som en envägshash som sparas i upp till 25 timmar. den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att förbättra NomNom (artikel 6.1 f i GDPR). du kan invända, eller be oss radera en rapport, genom att kontakta help@nomnomplanner.com.

recept som du skickar in

du kan skicka in ett eget recept till oss från appen eller från vår webbplats. vi får det du fyller i: receptets namn, ingredienserna och tillagningen, antalet portioner och tillagningstiden om du anger dem, samt ett valfritt foto av rätten eller av ett handskrivet receptkort. två valfria fält är personliga: det namn som du vill att receptet ska visas under, och en e-postadress eller ett telefonnummer som vi kan använda om vi har en fråga. från appen får vi också en envägshash av RevenueCats anonyma appanvändaridentifierare, och vid varje inskick registrerar vi den platsuppgift på landsnivå som Cloudflare tillhandahåller. din IP-adress används bara för att förhindra missbruk, som en envägshash som sparas i upp till 25 timmar.

vi använder ditt inskick för att skriva rent receptet, för att fråga dig om sådant som är oklart via den kontaktuppgift du har angett och, om vi lägger till receptet i NomNom, för att publicera det under det namn du har angett, eller utan namn om du lämnade det fältet tomt. för att göra om din text och ditt foto till ett receptutkast använder vi en AI-modell från OpenAI; din e-postadress eller ditt telefonnummer skickas inte till den. inskick lagras på Cloudflares infrastruktur och är bara synliga för NomNom-teamet. vi sparar ett inskick så länge vi behöver det för ditt recept, och du kan när som helst be oss ta bort ditt namn eller dina kontaktuppgifter eller radera hela inskicket genom att skriva till help@nomnomplanner.com. den rättsliga grunden är din begäran om att få ditt recept tillagt i NomNom (artikel 6.1 b i GDPR).

butiksnamn som du lägger till

om din butik inte finns med i listan och du skriver in dess namn i appens butiksväljare får vi butiksnamnet tillsammans med det land du har valt (och delstat i USA), appens plattform, version och språk, och vi använder det bara för att avgöra vilka butiker vi ska lägga till i listan; det innehåller ingen konto-, analys- eller annan användaridentifierare, din IP-adress används bara som en envägshash som sparas i upp till 25 timmar för att förhindra missbruk, och namnet raderas automatiskt efter 12 månader. den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att förbättra NomNom (artikel 6.1 f i GDPR); du kan invända genom att kontakta help@nomnomplanner.com. skriv bara ett butiksnamn, inga personuppgifter.

kontaktformulär

om du skriver till oss via kontaktformuläret på vår supportsida får vi din e-postadress, ditt meddelande på upp till 2 000 tecken, sidans språk och den platsuppgift på landsnivå som Cloudflare tillhandahåller. vi skickar dem som ett e-postmeddelande till vår supportbrevlåda, help@nomnomplanner.com, via Cloudflares e-posttjänst, och använder dem bara för att svara dig och hantera ditt ärende. själva webbplatsen sparar inte ditt meddelande; din IP-adress används bara för att förhindra missbruk, som en envägshash som sparas i upp till 25 timmar. vi behåller ditt meddelande i supportbrevlådan bara så länge vi behöver det för att hantera ditt ärende. den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att besvara de frågor du skickar till oss (artikel 6.1 f i GDPR). ta inte med känsliga personuppgifter i ditt meddelande.

vår webbplats och väntelistan

vår webbplats (nomnomplanner.com) sätter inga egna cookies och kör ingen analys på klientsidan. för att räkna besök och anmälningar registrerar vi händelser på serversidan (sidvisning, anmälan till väntelistan) som innehåller en ungefärlig plats (land) och ingen beständig identifierare, och som behandlas av PostHog inom EU enligt beskrivningen ovan. annonsmätning beskrivs i ett eget avsnitt nedan.

om du skriver upp dig på väntelistan sparar vi din e-postadress, datumet för anmälan, ditt land och, när det finns, den webbplats som hänvisade dig. vi använder detta för ett enda syfte: att skicka dig inbjudningar till TestFlight och lanseringsmeddelanden för NomNom. den rättsliga grunden är ditt samtycke (artikel 6.1 a i GDPR), som du när som helst kan återkalla genom att mejla help@nomnomplanner.com eller svara på något av våra mejl; då raderar vi din adress. uppgifterna på väntelistan lagras på Cloudflares infrastruktur, delas aldrig med annonsörer och används inte för någon annan marknadsföring, och de raderas senast 6 månader efter att appen har lanserats offentligt.

ansökningar som ambassadör

om du ansöker via vår ambassadörssida (nomnomplanner.com/ambassador) sparar vi den e-postadress och de länkar till sociala profiler som du skickar in, tillsammans med datumet för ansökan och den platsuppgift på landsnivå som Cloudflare tillhandahåller. vi använder dessa uppgifter för ett enda syfte: att granska din ansökan och kontakta dig om ett möjligt samarbete. den rättsliga grunden är att behandlingen är nödvändig för åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b i GDPR).

ansökningsuppgifterna lagras på Cloudflares infrastruktur och är bara synliga för NomNom-teamet. om vi samarbetar behåller vi dina kontaktuppgifter så länge samarbetet pågår. ansökningar som inte leder till ett samarbete raderas automatiskt senast 12 månader efter att de skickades in, och tidigare på begäran: mejla help@nomnomplanner.com när som helst för att få din ansökan rättad eller raderad.

köp

prenumerationer hanteras av Apple via App Store eller av Google via Google Play, beroende på din enhet. vi får inte ditt namn, din adress eller dina betalningsuppgifter. via RevenueCat får vi en bekräftelse på prenumerationens status, till exempel att en provperiod har startat, att ett köp har genomförts eller att automatisk förnyelse har stängts av, kopplad till en slumpmässig appanvändaridentifierare i stället för till ditt namn, så att appen kan låsas upp och vi kan förstå hur prenumerationerna går. på iPhone kan RevenueCat också lagra enhetsidentifierare tillsammans med dessa uppgifter, enligt beskrivningen under tillstånd till spårning på iPhone.

om du stänger av automatisk förnyelse kan NomNom visa en valfri fråga om varför du sa upp prenumerationen. du kan välja en strukturerad kategori, till exempel pris, låg användning, hur väl innehållet passar eller ett tekniskt problem, och kan lägga till en valfri kommentar på upp till 300 tecken. vi sparar kategorin och den eventuella kommentar som du väljer att skicka in, tillsammans med en envägshash av RevenueCats anonyma appanvändaridentifierare, prenumerationsprodukten och periodtypen, tidpunkten då prenumerationen löper ut, det land och språk du har valt i appen, appversionen, tidpunkten för inskicket och den platsuppgift på landsnivå som Cloudflare tillhandahåller. ta inte med ditt namn, din e-postadress eller andra personuppgifter i den valfria kommentaren. det gör att vi kan mäta uppsägningar av provperioder och betalda prenumerationer utan att få dina betalningsuppgifter. svaret är valfritt, visas högst en gång per prenumerationsperiod och sparas i högst 12 månader. den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att förbättra NomNom och förstå varför prenumerationer sägs upp (artikel 6.1 f i GDPR). du kan invända genom att kontakta help@nomnomplanner.com.

hur Apple hanterar dina köpuppgifter beskrivs i Apples integritetspolicy. hur Google hanterar dina köpuppgifter beskrivs i Googles integritetspolicy.

auktoriserad TikTok-integration

en behörig person hos NomNom kan koppla ett TikTok-konto som NomNom förvaltar till vår privata marknadsföringspanel via TikTok Login Kit. efter att den behöriga personen har gett sitt samtycke får vi en appspecifik kontoidentifierare, visningsnamn, profilstatistik samt metadata och statistik för offentliga inlägg, till exempel inläggsidentifierare, beskrivningar, omslagsbilder, publiceringstider, visningar, gillamarkeringar, kommentarer och delningar. vi får inte TikTok-lösenordet, privata inlägg, meddelanden eller kontakter.

vi använder dessa uppgifter bara för att visa och följa upp hur NomNoms eget TikTok-innehåll presterar. åtkomst- och uppdateringstoken lagras på serversidan, krypterade på applikationsnivå, på Cloudflares infrastruktur. när integrationen kopplas från raderas dessa token lokalt och en begäran om återkallelse skickas till TikTok. historisk statistik för offentliga inlägg sparas bara så länge den behövs för NomNoms analys av hur innehållet presterar.

den behöriga personen kan återkalla åtkomsten i TikToks appbehörigheter eller begära frånkoppling och radering genom att skriva till help@nomnomplanner.com.

annonsmätning

vi annonserar för NomNom, och vi mäter om annonserna fungerar. när du klickar på en av våra annonser lägger annonsplattformen till sin egen klickidentifierare i länken du följer. om, och endast om, den identifieraren finns rapporterar vi besöket och trycket på App Store-länken tillbaka till den plattformen från vår server, tillsammans med klickidentifieraren, din IP-adress och webbläsarens användaragent. vi skickar ingen e-postadress, inget namn och ingen egen identifierare, och vi sätter ingen cookie för att göra det. en besökare som inte kom via någon av våra annonser rapporteras aldrig till en annonsplattform.

de plattformar vi använder på det här sättet är Meta (Facebook, Instagram) via dess Conversions API, TikTok via dess Events API och Google via konverteringsimporten i Google Ads. var och en hanterar dessa uppgifter som självständig personuppgiftsansvarig enligt sina egna villkor. den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att veta vilka annonsutgifter som är värda att upprepa (artikel 6.1 f i GDPR). om du vill invända kan du skriva till help@nomnomplanner.com.

våra landningssidor laddar också ett skript för annonsmätning från OpenAI, som körs i din webbläsare och kan lagra identifierare där.

i iOS-appen använder vi SDK-paket från Meta, TikTok, Firebase (Google) och Tenjin för att mäta den första appöppningen och utvalda steg i prenumerationen. Meta får en signal om att appen har aktiverats och en anonym appidentifierare. TikTok får signaler om installation eller start av appen och, när en provperiod eller ett direktköp startas i appen, händelsetypen samt StoreKit-produktens pris och valuta för direktköp. det belopp som slutligen debiteras kan skilja sig om en rabatt gäller. Firebase får en signal om första öppning samt händelser för provperioder eller prenumerationer; den kan också registrera köp i App Store automatiskt. Tenjin, en attributionstjänst, får en installationsidentifierare och, när en provperiod startar eller ett köp genomförs i appen, den händelsen, med det debiterade beloppet för köp; Tenjin kan skicka dessa signaler vidare till de annonsnätverk vars kampanjer tjänsten mäter. dessa SDK-paket kan behandla uppgifter om enhet, app och nätverk som behövs för att leverera och matcha händelser. vi skickar inte veckomenyer, inköpslistor, namn eller e-postadresser till dessa SDK-paket för annonsmätning.

RevenueCat skickar också till Meta de händelser i prenumerationens livscykel som RevenueCat behandlar, bland annat starter av provperioder, betalda köp, konverteringar från provperiod och förnyelser, med beloppet i USD för betalda händelser, och skickar samma slags händelser med respektive belopp till Tenjin. dessa händelser innehåller de identifierare som RevenueCat har sparat för din prenumeration, enligt beskrivningen under tillstånd till spårning på iPhone. när vår koppling till OpenAI för mätning av mobilannonser är aktiverad skickar vår server händelser om första start och prenumerationer till OpenAI, med en hashad anonym appanvändaridentifierare, land när det finns samt belopp och valuta för betalda transaktioner. händelsen om första start skickas bara när appen rapporterar den till vår server. dessa händelser kan inträffa efter att appen har stängts. annonsplattformarna avgör om de kan matcha en händelse med en kampanj; att en händelse godtas betyder inte att en viss annons orsakade den.

vi använder också Apples SKAdNetwork för integritetsskyddande mätning av installationer. appen skickar till Apple ett begränsat konverteringsvärde för det steg i konfigurationen eller prenumerationen som har nåtts; Apple fördröjer och begränsar återrapporteringen (postback) innan den delas med berättigade annonsnätverk, och skickar också en kopia av den till Tenjin. vi granskar appens annonsmätning mot Apples regler för spårning och App Stores integritetsupplysningar.

tillstånd till spårning på iPhone

iOS-appen kan fråga dig en gång, i slutet av konfigurationen och bara om du inte redan har en prenumeration, om du tillåter spårning (Apples App Tracking Transparency). en NomNom-skärm förklarar först varför vi frågar, och sedan visar iOS sin egen fråga. om du har stängt av användningsdata i appens inställningar frågar appen inte.

om du tillåter spårning kan SDK-paketen för annonsmätning i appen läsa enhetens annonsidentifierare (IDFA): Metas annonsörsspårning slås på, Tenjins SDK-paket lämnar sitt opt-out-läge, och RevenueCat sparar IDFA tillsammans med uppgifterna om din prenumeration och tar med den i de händelser som RevenueCat skickar till Meta och Tenjin. om du inte tillåter spårning samlas ingen IDFA in och Tenjins SDK-paket stannar i sitt opt-out-läge. i båda fallen sparar RevenueCat, när du har svarat, också enhetens leverantörsidentifierare (IDFV), dess IP-adress och Tenjins installationsidentifierare tillsammans med uppgifterna om din prenumeration. NomNom fungerar likadant oavsett vad du väljer. du kan när som helst ändra ditt val i Inställningar på din iPhone, under Integritet och säkerhet och sedan Spårning.

vilka vi delar uppgifter med

vi säljer inte dina uppgifter. vi delar de begränsade uppgifter för annonsmätning som beskrivs ovan med Meta, TikTok, Google, Tenjin och, när det är aktiverat, OpenAI. de tredje parter som behandlar uppgifter för vår räkning är PostHog (EU-region) för analys och kraschdiagnostik, RevenueCat för prenumerationsstatus och Cloudflare för webbhotell, lagring och e-postleverans, var och en enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal. OpenAI hjälper oss också att skriva rent de recept som du skickar in, enligt beskrivningen ovan. Apple och Google behandlar köp enligt sina egna integritetspolicyer. TikTok tillhandahåller auktoriserade kontouppgifter på instruktion från den behöriga personen och hanterar uppgifter om TikTok-konton enligt sin egen integritetspolicy. vi kan lämna ut uppgifter om lagen kräver det.

barn

NomNom riktar sig inte till barn under 16 år och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från dem.

dina rättigheter

enligt GDPR har du rätt till tillgång till dina personuppgifter, rättelse, radering och begränsning av behandlingen av dem samt rätt att invända mot behandlingen, och du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet (i Ungern: NAIH, naih.hu). eftersom analysprofiler är kopplade till en slumpmässig identifierare och inte till din identitet kan vi, om du kontaktar oss för att utöva dessa rättigheter, be dig om den identifieraren (den visas i appens inställningar) för att hitta dina uppgifter. skriv till help@nomnomplanner.com, så svarar vi inom 30 dagar.

ändringar av den här policyn

om appen ändras på ett sätt som påverkar din integritet uppdaterar vi den här sidan och giltighetsdatumet ovan innan ändringen släpps.

den här sidan är en översättning av det engelska originalet.