english · magyar · deutsch · français · svenska · dansk · slovenčina · polski · slovenščina · impressum

privatlivspolitik

gældende fra 30. oktober 2026

hvem vi er

NomNom udgives af Z Gen Kibernetika Kft. (registreret i Ungarn), som er dataansvarlig for den behandling, der er beskrevet her. hvis du har spørgsmål til denne politik, kan du kontakte os på help@nomnomplanner.com.

hvad der bliver på din enhed

for at kunne gøre sit arbejde opbevarer NomNom arbejdskopien af følgende oplysninger på din enhed. udvalgte foruddefinerede præferencekategorier kopieres også til analysedataene, som beskrevet i næste afsnit:

• dine præferencer (butik, land, budget, portioner, madlavningsdage, kosthensyn, fravalg, køkkenudstyr),
• dine genererede madplaner, bogmærker og afkrydsninger på indkøbslisten.

dine genererede planer, indkøbslistens tilstand og teksten til de ingredienser, du har fravalgt, uploades ikke som analysedata. når du sletter appen, slettes den lokale kopi af dem. et butiksnavn, som du selv skriver, er den eneste undtagelse, som er beskrevet under butiksnavne, du tilføjer.

brugsanalyse og nedbrudsdiagnostik

vi bruger PostHog, en analysetjeneste, til at forstå, hvordan NomNom bruges, så vi kan forbedre appen. PostHog behandler disse data på vores vegne på servere i EU (Frankfurt, Tyskland). de data, vi indsamler:

• brugshændelser: hvilke skærme du åbner, og hvilke funktioner du bruger, for eksempel at en madplan blev genereret, eller at en opskrift blev gemt som bogmærke.
• præferencekategorier: egenskaber som dit valgte land, din butik, husstandens størrelse, hvornår du laver mad og handler ind, dine valg af køkkenudstyr, dine mål for måltiderne og foruddefinerede kosthensyn, så vi kan se, hvilke opsætninger der fungerer godt, og om opskriftskataloget har nok måltider, der passer til dem. iOS-appen sender også dit indstillede ugebudget; det gør Android-appen ikke. fritekst, som du indtaster, f.eks. dine fravalg, sendes aldrig som analysedata; for fravalg sendes kun antallet.
• oplysninger om enhed og app: enhedsmodel, styresystemversion, appversion, sprog og et tilfældigt installations-id. vi indsamler ikke dit navn, din e-mailadresse, dine kontakter eller din præcise placering.
• nedbrudsdiagnostik: når appen lukker på grund af en teknisk fejl, gemmes fejltypen, fejlmeddelelsen og stacktracen på enheden og sendes ved næste appstart sammen med enhedsmodellen, styresystemversionen og appversionen. det gør det muligt for os at finde og rette den kode, der fejler.
• sessionsoptagelser: anonymiserede optagelser af, hvordan appens skærme bruges. alt, hvad du skriver, maskeres og optages aldrig.

din IP-adresse bruges til at modtage disse data og til at udlede en omtrentlig placering (land/by), og den gemmes ikke sammen med dine hændelser. analyseprofiler identificeres ved et tilfældigt id, ikke ved hvem du er.

framelding: du kan til enhver tid slå analysen fra i appen under indstillinger. når den er slået fra, sendes der ingen analysedata, ingen nedbrudsdiagnostik og ingen data fra sessionsoptagelser. vores retsgrundlag for denne behandling er vores legitime interesse i at forstå og forbedre appen (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR); frameldingen er altid kun et tryk væk.

analysedata opbevares i højst 12 måneder og bliver derefter slettet eller irreversibelt aggregeret.

bedømmelser af opskrifter og feedback

når du udtrykkeligt trykker på »kan lide« eller »ikke for mig« ved en opskrift, sender vi opskriftens id og navn, den bedømmelse, du har valgt, og om du slog den til eller fra, dit valgte land og sprog i appen, appversionen og den placering på landeniveau, som Cloudflare leverer. hver indsendelse bruger et nyt, tilfældigt hændelses-id. den er ikke knyttet til dit navn, din e-mailadresse, dit analyse-id eller et vedvarende enheds-id.

du kan også vælge at sende en skriftlig beskrivelse af et problem med en opskrift eller et forslag. vi gemmer opskriftens id og navn, den kategori, du vælger, din besked på op til 2.000 tegn, dit valgte land og sprog i appen, appversionen, tidspunktet for indsendelsen og den placering på landeniveau, som Cloudflare leverer. skriv venligst ikke dit navn, din e-mailadresse eller andre personoplysninger i beskeden.

din IP-adresse bruges kun til at forhindre automatiseret misbrug. vi gemmer en envejshash af den i op til 25 timer og knytter den ikke til feedbacken. bedømmelser af opskrifter og skriftlig feedback opbevares på Cloudflares infrastruktur i op til 12 måneder og slettes derefter automatisk. vi bruger dem kun til at forstå, hvilke opskrifter der fungerer godt, og til at forbedre måltidskataloget. vores retsgrundlag er vores legitime interesse i at forbedre NomNom (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). du kan gøre indsigelse mod denne behandling ved at kontakte help@nomnomplanner.com.

når du har lavet en opskrift, kan appen stille et par valgfrie spørgsmål om den. hvis du svarer, modtager vi opskriftens id og navn, antal portioner, hvor lang tid det tog, om trinnene var tydelige, og hvis ikke, hvilket trin der var uklart, hvordan retten blev, en valgfri bemærkning på op til 1.000 tegn, et valgfrit billede af retten, dit valgte land og sprog i appen, appversionen, en envejshash af RevenueCats anonyme app-bruger-id og den placering på landeniveau, som Cloudflare leverer. hvis du markerer et trin som uklart, mens du laver mad, modtager vi opskriftens id, trinnet, en valgfri bemærkning på op til 500 tegn, den samme hash, dit sprog i appen og appversionen. medtag venligst ikke dit navn eller andre personoplysninger i bemærkningen eller på billedet. vi bruger kun disse rapporter til at kontrollere og forbedre vores opskrifter og opbevarer dem, så længe vi har brug for dem til det; din IP-adresse bruges kun til at forhindre misbrug, som en envejshash, der opbevares i op til 25 timer. vores retsgrundlag er vores legitime interesse i at forbedre NomNom (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). du kan gøre indsigelse eller bede os om at slette en rapport ved at kontakte help@nomnomplanner.com.

opskrifter, du indsender

du kan sende os din egen opskrift fra appen eller fra vores website. vi modtager det, du udfylder: opskriftens navn, ingredienser og fremgangsmåde, antal portioner og tilberedningstid, hvis du angiver dem, og et valgfrit billede af retten eller af et håndskrevet opskriftskort. to valgfrie felter er personlige: det navn, du vil have opskriften vist under, og en e-mailadresse eller et telefonnummer, som vi kan bruge, hvis vi har et spørgsmål. fra appen modtager vi også en envejshash af RevenueCats anonyme app-bruger-id, og ved hver indsendelse registrerer vi den placering på landeniveau, som Cloudflare leverer. din IP-adresse bruges kun til at forhindre misbrug, som en envejshash, der opbevares i op til 25 timer.

vi bruger din indsendelse til at renskrive opskriften, til at spørge dig om det, der er uklart, via de kontaktoplysninger, du har angivet, og, hvis vi tilføjer opskriften til NomNom, til at udgive den under det navn, du har angivet, eller uden navn, hvis du lod feltet stå tomt. for at gøre din tekst og dit billede til et udkast til en opskrift bruger vi en AI-model fra OpenAI; din e-mailadresse eller dit telefonnummer sendes ikke til den. indsendelser opbevares på Cloudflares infrastruktur og er kun synlige for NomNom-teamet. vi opbevarer en indsendelse, så længe vi har brug for den til din opskrift, og du kan til enhver tid bede os om at fjerne dit navn eller dine kontaktoplysninger eller om at slette hele indsendelsen ved at skrive til help@nomnomplanner.com. vores retsgrundlag er din anmodning om at få din opskrift tilføjet til NomNom (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

butiksnavne, du tilføjer

hvis din butik ikke er på listen, og du skriver dens navn i appens butiksvælger, modtager vi butiksnavnet sammen med dit valgte land (og din delstat i USA), appens platform, version og sprog, og vi bruger det kun til at beslutte, hvilke butikker der skal tilføjes til listen; det indeholder intet konto-id, analyse-id eller andet bruger-id, din IP-adresse bruges kun som en envejshash, der opbevares i op til 25 timer for at forhindre misbrug, og navnet slettes automatisk efter 12 måneder. vores retsgrundlag er vores legitime interesse i at forbedre NomNom (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR); du kan gøre indsigelse ved at kontakte help@nomnomplanner.com. skriv venligst kun et butiksnavn, ikke personoplysninger.

kontaktformular

hvis du skriver til os via kontaktformularen på vores supportside, modtager vi din e-mailadresse, din besked på op til 2.000 tegn, sidens sprog og den placering på landeniveau, som Cloudflare leverer. vi sender dem som en e-mail til vores supportpostkasse, help@nomnomplanner.com, via Cloudflares e-mailtjeneste og bruger dem kun til at svare dig og behandle din henvendelse. selve websitet gemmer ikke din besked; din IP-adresse bruges kun til at forhindre misbrug, som en envejshash, der opbevares i op til 25 timer. vi beholder ikke din besked i supportpostkassen længere, end vi har brug for den til at behandle din henvendelse. vores retsgrundlag er vores legitime interesse i at besvare de spørgsmål, du sender os (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). skriv venligst ikke følsomme personoplysninger i din besked.

vores website og ventelisten

vores website (nomnomplanner.com) sætter ingen egne cookies og kører ingen analyse på klientsiden. for at tælle besøg og tilmeldinger registrerer vi hændelser på serveren (side vist, tilmeldt venteliste), som indeholder en omtrentlig placering (land) og intet vedvarende id, og som behandles af PostHog i EU som beskrevet ovenfor. annoncemåling er beskrevet i sit eget afsnit nedenfor.

hvis du skriver dig op på ventelisten, gemmer vi din e-mailadresse, datoen for tilmeldingen, dit land og, hvor det er tilgængeligt, det website, der henviste dig. vi bruger det til ét formål: at sende dig invitationer til TestFlight og meddelelser om lanceringen af NomNom. retsgrundlaget er dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a, i GDPR), som du til enhver tid kan trække tilbage ved at skrive til help@nomnomplanner.com eller ved at svare på en af vores e-mails; derefter sletter vi din adresse. data fra ventelisten opbevares på Cloudflares infrastruktur, deles aldrig med annoncører, bruges aldrig til anden markedsføring og slettes senest 6 måneder efter appens offentlige lancering.

ansøgninger som ambassadør

hvis du ansøger på vores ambassadørside (nomnomplanner.com/ambassador), gemmer vi den e-mailadresse og de links til sociale profiler, du indsender, sammen med datoen for indsendelsen og den placering på landeniveau, som Cloudflare leverer. vi bruger disse data til ét formål: at vurdere din ansøgning og kontakte dig om et muligt samarbejde. retsgrundlaget er, at behandlingen er nødvendig af hensyn til gennemførelse af foranstaltninger, der træffes på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b, i GDPR).

ansøgningsdata opbevares på Cloudflares infrastruktur og er kun synlige for NomNom-teamet. hvis vi samarbejder, beholder vi dine kontaktoplysninger, så længe samarbejdet varer. ansøgninger, der ikke fører til et samarbejde, slettes automatisk senest 12 måneder efter indsendelsen og tidligere, hvis du anmoder om det: skriv når som helst til help@nomnomplanner.com for at få din ansøgning rettet eller slettet.

køb

abonnementer behandles af Apple via App Store eller af Google via Google Play, afhængigt af din enhed. vi modtager ikke dit navn, din adresse eller dine betalingsoplysninger. via RevenueCat modtager vi en bekræftelse af abonnementets status, for eksempel at en prøveperiode er startet, at et køb er gennemført, eller at automatisk fornyelse er slået fra, knyttet til et tilfældigt app-bruger-id og ikke til dit navn, så appen kan låses op, og så vi kan forstå, hvordan abonnementerne klarer sig. på iPhone kan RevenueCat også gemme enheds-id'er sammen med disse oplysninger, som beskrevet under tilladelse til sporing på iPhone.

hvis du slår automatisk fornyelse fra, kan NomNom vise ét valgfrit spørgsmål om, hvorfor du har opsagt dit abonnement. du kan vælge en struktureret kategori, f.eks. pris, at du ikke bruger appen nok, om indholdet passer, eller et teknisk problem, og du kan tilføje en valgfri bemærkning på op til 300 tegn. vi gemmer kategorien og en eventuel bemærkning, som du vælger at indsende, sammen med en envejshash af RevenueCats anonyme app-bruger-id, abonnementsproduktet og periodetypen, udløbstidspunktet, dit valgte land og sprog i appen, appversionen, tidspunktet for indsendelsen og den placering på landeniveau, som Cloudflare leverer. skriv venligst ikke dit navn, din e-mailadresse eller andre personoplysninger i den valgfrie bemærkning. det gør det muligt for os at måle opsigelser i prøveperioden og af betalte abonnementer uden at modtage dine betalingsoplysninger. svaret er valgfrit, vises højst én gang pr. abonnementsperiode og opbevares i højst 12 måneder. vores retsgrundlag er vores legitime interesse i at forbedre NomNom og forstå, hvorfor abonnementer opsiges (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). du kan gøre indsigelse ved at kontakte help@nomnomplanner.com.

Apples behandling af dine købsdata er beskrevet i Apples privatlivspolitik. Googles behandling af dine købsdata er beskrevet i Googles privatlivspolitik.

autoriseret TikTok-integration

en person, som NomNom har autoriseret, kan forbinde en TikTok-konto, som NomNom administrerer, med vores private marketingdashboard via TikTok Login Kit. når den autoriserede person har givet sit samtykke, modtager vi et app-specifikt konto-id, visningsnavn, profilstatistik samt offentlige metadata og statistik for opslag, såsom opslags-id'er, beskrivelser, coverbilleder, udgivelsestidspunkter, visninger, likes, kommentarer og delinger. vi modtager ikke adgangskoden til TikTok, private opslag, beskeder eller kontakter.

vi bruger kun disse data til at vise og følge, hvordan NomNoms eget TikTok-indhold klarer sig. adgangs- og opdateringstokens gemmes på serveren, krypteret på applikationsniveau, på Cloudflares infrastruktur. når integrationen afbrydes, slettes tokens lokalt, og der sendes en anmodning om tilbagekaldelse til TikTok. historisk statistik for offentlige opslag opbevares kun, så længe den er nødvendig for NomNoms analyse af indholdets resultater.

den autoriserede person kan tilbagekalde adgangen i TikToks apptilladelser eller anmode om afbrydelse og sletning ved at skrive til help@nomnomplanner.com.

annoncemåling

vi annoncerer for NomNom, og vi måler, om annoncerne virker. når du klikker på en af vores annoncer, tilføjer annonceplatformen sit eget klik-id til det link, du følger. hvis, og kun hvis, dette id er til stede, rapporterer vi besøget og trykket på linket til App Store tilbage til den pågældende platform fra vores server sammen med klik-id'et, din IP-adresse og din browsers user agent. vi sender ingen e-mailadresse, intet navn og intet eget id, og vi sætter ingen cookie for at gøre det. en besøgende, der ikke kom fra en af vores annoncer, rapporteres aldrig til en annonceplatform.

de platforme, vi bruger på denne måde, er Meta (Facebook, Instagram) via Metas Conversions API, TikTok via TikToks Events API og Google via konverteringsimporten i Google Ads. hver af dem behandler disse data som selvstændig dataansvarlig i henhold til sine egne vilkår. vores retsgrundlag er vores legitime interesse i at vide, hvilke annonceudgifter det er værd at gentage (artikel 6, stk. 1, litra f, i GDPR). hvis du vil gøre indsigelse, så skriv til help@nomnomplanner.com.

vores landingssider indlæser også et script til annoncemåling fra OpenAI, som kører i din browser og kan gemme id'er der.

i iOS-appen bruger vi SDK'er fra Meta, TikTok, Firebase (Google) og Tenjin til at måle den første åbning af appen og udvalgte trin i abonnementet. Meta modtager et signal om aktivering af appen og et anonymt app-id. TikTok modtager signaler om installation eller start af appen og, når en prøveperiode eller et direkte køb startes i appen, hændelsestypen samt produktets pris og valuta fra StoreKit ved direkte køb. det endelige opkrævede beløb kan afvige, hvis der gælder en rabat. Firebase modtager et signal om første åbning og hændelser om prøveperioder eller abonnementer; Firebase kan også registrere køb i App Store automatisk. Tenjin, en attributionstjeneste, modtager et installations-id og, når en prøveperiode starter eller et køb gennemføres i appen, den pågældende hændelse, ved køb med det opkrævede beløb; Tenjin kan videregive disse signaler til de annoncenetværk, hvis kampagner tjenesten måler. disse SDK'er kan behandle oplysninger om enhed, app og netværk, som er nødvendige for at levere og matche hændelser. vi sender ikke madplaner, indkøbslister, navne eller e-mailadresser til disse SDK'er til annoncemåling.

RevenueCat sender også Meta de hændelser i abonnementets livscyklus, som RevenueCat behandler, herunder start af prøveperioder, betalte køb, konverteringer fra prøveperiode og fornyelser, med beløbet i USD for betalte hændelser, og sender Tenjin de samme slags hændelser med deres beløb. disse hændelser indeholder de id'er, som RevenueCat har gemt til dit abonnement, som beskrevet under tilladelse til sporing på iPhone. når vores forbindelse til OpenAIs mobile annoncemåling er slået til, sender vores server OpenAI hændelser om første start og abonnementer med et hashet, anonymt app-bruger-id, land, hvor det er tilgængeligt, og beløb og valuta for betalte transaktioner. hændelsen om første start sendes kun, når appen rapporterer den til vores server. disse hændelser kan finde sted, efter at appen er lukket. annonceplatformene afgør, om de kan matche en hændelse med en kampagne; at en hændelse accepteres, betyder ikke, at en bestemt annonce har forårsaget den.

vi bruger også Apples SKAdNetwork til måling af installationer på en måde, der beskytter privatlivet. appen sender Apple en begrænset konverteringsværdi for det opsætnings- eller abonnementstrin, der er nået; Apple forsinker og begrænser tilbagemeldingen (postback), før den deles med kvalificerede annoncenetværk, og sender også en kopi af den til Tenjin. vi gennemgår appens annoncemåling i forhold til Apples regler for sporing og oplysningerne om privatliv i App Store.

tilladelse til sporing på iPhone

iOS-appen kan spørge dig én gang, i slutningen af opsætningen og kun hvis du ikke allerede har et abonnement, om du tillader sporing (Apples App Tracking Transparency). en skærm i NomNom forklarer først, hvorfor vi spørger, og derefter viser iOS sit eget spørgsmål. appen spørger ikke, hvis du har slået brugsdata fra i appens indstillinger.

hvis du tillader sporing, kan annonce-SDK'erne i appen læse din enheds annonce-id (IDFA): Metas annoncørsporing slås til, Tenjins SDK forlader sin opt-out-tilstand, og RevenueCat gemmer IDFA sammen med dine abonnementsoplysninger og medtager den i de hændelser, RevenueCat sender til Meta og Tenjin. hvis du ikke tillader sporing, indsamles der ingen IDFA, og Tenjins SDK forbliver i sin opt-out-tilstand. i begge tilfælde gemmer RevenueCat, når du har svaret, også din enheds leverandør-id (IDFV), dens IP-adresse og Tenjins installations-id sammen med dine abonnementsoplysninger. NomNom fungerer på samme måde, uanset hvad du vælger. du kan til enhver tid ændre dit valg i Indstillinger på din iPhone under Anonymitet og sikkerhed og derefter Sporing.

hvem vi deler data med

vi sælger ikke dine data. vi deler de begrænsede data til annoncemåling, der er beskrevet ovenfor, med Meta, TikTok, Google, Tenjin og, når det er slået til, OpenAI. de tredjeparter, der behandler data på vores vegne, er PostHog (EU-regionen) til analyse og nedbrudsdiagnostik, RevenueCat til abonnementsstatus og Cloudflare til hosting af websitet, lagring og levering af e-mails, hver især i henhold til en databehandleraftale. OpenAI hjælper os også med at renskrive de opskrifter, du indsender, som beskrevet ovenfor. Apple og Google behandler køb i henhold til deres egne privatlivspolitikker. TikTok leverer data fra den autoriserede konto efter anvisning fra den autoriserede person og behandler data fra TikTok-konti i henhold til sin egen privatlivspolitik. vi kan videregive data, hvis loven kræver det.

børn

NomNom er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra dem.

dine rettigheder

i henhold til GDPR har du ret til indsigt i, berigtigelse og sletning af dine personoplysninger, ret til begrænsning af behandlingen og ret til at gøre indsigelse mod behandlingen samt ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed (i Ungarn: NAIH, naih.hu). fordi analyseprofiler er knyttet til et tilfældigt id og ikke til din identitet, kan vi, hvis du kontakter os for at udøve disse rettigheder, bede dig om dette id (det vises i appens indstillinger), så vi kan finde dine data. skriv til help@nomnomplanner.com, så svarer vi inden for 30 dage.

ændringer af denne politik

hvis appen ændres på en måde, der påvirker dit privatliv, opdaterer vi denne side og ikrafttrædelsesdatoen ovenfor, før ændringen udrulles.

denne side er en oversættelse af den engelske original.